Conditions générales de vente — Parole Décor

Bienvenue chez Parole Décor! En achetant dans notre boutique, vous acceptez les conditions suivantes :

Produits

• Nous vendons des tableaux encadrés, des affiches, des vinyles décoratifs et des estampes.
• Nous mettons tout en œuvre pour présenter des images et des descriptions fidèles, mais de légères variations de couleur, de taille ou de cadre peuvent survenir selon les écrans et les lots de production.
• Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés.

Tarification et paiement

• Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables au moment du paiement.
• Nous acceptons les paiements par Shopify Payments et cartes de crédit.
• Les commandes ne sont traitées qu'une fois le paiement confirmé.

Expédition et livraison

• Nous expédions au Canada et aux États-Unis.
• Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
• Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon les transporteurs ou des événements hors de notre contrôle.

Retours et remboursements

• Les articles standards peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, s'ils sont inutilisés et dans leur emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Les remboursements sont émis une fois le produit reçu et inspecté.
• Les commandes personnalisées ne sont pas remboursables, sauf en cas de dommage ou de défaut.

Articles endommagés ou défectueux

• Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison si votre commande est endommagée.
• Veuillez joindre des photos de l'article et de son emballage.
• Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.

Propriété intellectuelle

• Tous les designs, descriptions de produits et images sont la propriété de Parole Décor.
• Vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire ou utiliser notre contenu sans autorisation.

Limitation de responsabilité

• Notre responsabilité se limite au prix d'achat de votre commande.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Loi applicable

• Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.
• Tout litige sera traité par les tribunaux compétents du district judiciaire de Québec.

Contactez-nous

📧 Courriel : info@paroledecor.com